Как оплачивать воду по счетчику

Содержание
  1. Комиссия при оплате
  2. Почему в квитанции нет горячей воды
  3. Сколько платят за горячую и холодную в месяц?
  4. Кому и куда идут деньги?
  5. Как посчитать, если никто не прописан?
  6. Частые вопросы
  7. Что будет, если не платить за свет и воду
  8. Если долго не подавались показания
  9. Почему показания приборов учёта не учтены?
  10. Как рассчитать за одного человека, если нет счетчика?
  11. Как считают сумму к оплате, если нет счетчиков
  12. Как оплачивать электроэнергию по двухтарифным счетчикам
  13. Как избежать комиссии?
  14. Что будет, если не передавать данные ук или еирц
  15. Сроки
  16. Основные способы оплаты
  17. Горячее
  18. Тарифы в 2020 году: как начисляется?
  19. Как рассчитываются суммы к оплате в коммунальной квартире
  20. В каких случаях это происходит?
  21. Можно ли снять приборы учета?
  22. Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?
  23. Как рассчитывается плата за общедомовые нужды
  24. Что делать, если счетчик считает неправильно
  25. Как проверить, правильно ли работает счетчик
  26. Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:
  27. Можно ли получить перерасчет за услуги
  28. Перерасчет коммунальных платежей

Комиссия при оплате

Оплатить квитанцию за воду через Сбербанк онлайн будет гораздо дешевле чем, через кассу отделения банка. Комиссионное вознаграждение за оплату коммунального платежа составляет 1% от суммы, но она не превышает 500 рублей. Размер комиссии будет таким же в мобильном приложении, после настройки автоплатежа и при оплате в банкомате.

Оплата через вышеперечисленные сервисы – это экономия не только драгоценного времени, но и денег за комиссионное вознаграждение банку. При попытке оплаты через кассу услуга будет стоить клиентам значительно больше. Тариф при безналичной оплате –2,5% (от 25 до 1500 рублей), а если наличными – то целых 3% (от 30 до 2500 рублей).

Почему в квитанции нет горячей воды

Строки для оплаты горячей воды не должно быть, если вы получаете только холодную, а в квартире или доме установлены водонагревательные приборы. Если же горячую воду поставляет УК или другая компания — например, водоканал, то оплата за нее должна быть.

Сколько платят за горячую и холодную в месяц?

Размер ежемесячных выплат за воду разнится не только по населенным пунктам, но и даже в пределах одного МКД. Такая разбежка платы за ком. услуги за горячее и холодное водоснабжение объясняется тем, что сумма выплат напрямую зависит от множества разных факторов – региона, наличия счетчика, количества проживающих и т.д.

Показатели по России свидетельствуют о том, что один человек ежемесячно оплачивает:

  • от 500 до 1000 рублей за холодную воду;
  • от 700 до 2000 рублей за горячую.

Эти данные носят весьма усредненный характер, в крупных городах показатели выше, в небольших поселках, наоборот ниже.

Кому и куда идут деньги?

Коммунальные услуги снабжения горячей и холодной водой оплачиваются потребителями по квитанциям, выставленными управляющими организациями. Данный факт вовсе не означает, что указанные суммы поступают на их счет. Деньги за потребленную воду перечисляются на счета организаций-поставщиков.

Как посчитать, если никто не прописан?

Отсутствие зарегистрированных лиц не отменяет факт начисления платы за потребленные ресурсы. Если в помещении никто не прописан, то все коммунальные платежи начисляются на 1 человека – собственника жилплощади. Водоснабжение горячее и холодное будет рассчитано по одной из указанных формул на количество официальных владельцев.

При предоставлении сведений о не проживании в квартире можно получить освобождение от ежемесячных выплат за горячее и холодное водоснабжение.

Частые вопросы

Порядок водоснабжения и расчета оплаты за поставленную горячую и холодную воду довольно подробно прописан и разъяснен в законодательных нормах РФ. Несмотря на это у потребителей возникает ряд вопросов касательно данной темы. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся из них.

Что будет, если не платить за свет и воду

Если будете игнорировать квитанции от управляющей компании или компаний-поставщиков, это приведет к проблемам. Через три месяца после прекращения оплат УК имеет право прислать вам письменное предупреждение. Через полгода — обратиться в суд с требованием взыскать с вас сумму долга и причитающуюся пеню.

В небольших населенных пунктах все происходит быстрее: например, компании-поставщики могут отрезать свет или воду после 3–4 месяцев неуплаты.

Если не можете оплачивать коммунальные услуги вовремя, попросите об отсрочке. Объясните управляющей компании ситуацию и вносите каждый месяц небольшие суммы. Когда сможете, выплатите весь долг. Главное, чтобы каждый месяц были хоть какие-то поступления на счет: тогда УК не сможет отключить вам свет и воду.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить.

Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Как рассчитать за одного человека, если нет счетчика?

Для расчета потребления водоснабжения без счетчиков применяются усредненные показатели расходов. В них включается:

  1. Принятие ванны, из расчета 200 литров за одну неделю.
  2. Мытье в душе – 30 л в день.
  3. Смыв унитаза – 200 л в неделю.
  4. Мойка посуды – 200 л за 7 дней.

Считается, что в среднем один человек пользуется за месяц:

  • ванной 4 раза;
  • душем 25 раз;
  • туалетом 118 раз;
  • кухонной мойкой 95 раз;
  • умывальником 107 раз.

Исходя из этих данных, производится средний подсчет расхода горячей и холодной воды, который может быть умножен на два, для учтения возможных утечек.

В каждом регионе свои индивидуальные показатели. Для Москвы они составляют 6,935 для ХВС и 4,745 для ГВС.

Как считают сумму к оплате, если нет счетчиков

Если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета, есть два варианта расчета оплаты за коммунальные услуги.

Первый — когда УК снимает показания с общедомовых приборов учета, затем отнимает от них ресурсы, потребленные в квартирах со счетчиками. Полученную сумму делят на всех собственников, которые отказались от приборов учета: поровну либо в зависимости от числа жильцов, занимаемой площади.

Второй — когда происходит начисление за воду по нормативу. Нормативы разные во всех регионах, устанавливаются официально. Посмотреть их можно на сайте администрации или управляющей компании.

Как оплачивать электроэнергию по двухтарифным счетчикам

Счетчики для учета потребляемой электроэнергии бывают однотарифными и многотарифными. При однотарифном вы платите по одному тарифу. А если установили, например, двухтарифный, то оплата происходит чуть сложнее. За киловатты, потребленные в определенные часы, нужно заплатить меньше, за киловатты, потребленные в другие часы — больше, по другому тарифу.

В двухтарифных счетчиках есть два показателя — по первому и второму тарифу. Вы также считаете, сколько было потреблено энергии в этом месяце, и умножаете полученное значение на соответствующие тарифы, а затем складываете суммы. Итоговое значение — сумма к оплате в текущем месяце.

Как избежать комиссии?

Посреднические организации проводят платежные операции, беря за свои услуги плату в виде комиссии. В большинстве случаев размер комиссионной ставки составляет 1-3% от уплачиваемой суммы.

Сэкономить на лишних расходах можно. Для этого следует пользоваться предложениями, которые позволяют вносить ежемесячные платежи без взимания комиссии. Оплатить водоснабжение бескомиссионно можно через:

  • портал Госуслуги;
  • личный кабинет в онлайн-банке;
  • мобильный телефон, воспользовавшись специальными предложениями от операторов.

В почтовых отделениях за оплату коммунальных платежей комиссия также не взимается.

Что будет, если не передавать данные ук или еирц

Если не передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ЕИРЦ, они будут считать сумму к оплате сами. Первые три месяца будут использовать среднее потребление: возьмут данные за последние полгода, выявят среднее арифметическое потребление и будут считать по нему. Если в течение трех месяцев не возобновите передачу показаний, дальше будете платить по нормативу.

Оплата по нормативу чаще больше фактического потребления, поэтому лучше вовремя передавать данные. Не допускайте перерыва в передаче больше 3 месяцев.

Сроки

По законодательным нормам конечным сроком внесения средств за потребленное водоснабжение считается 10-ое число месяца следующего за месяцем, в котором вода была поставлена. При невнесении оплаты до указанного срока будет начислена пеня за просрочку.

Жилищные компании устанавливают для потребителей другие сроки, для того чтобы успеть провести все платежные операции до указанной даты. Каждое ЖЭУ может устанавливать свои расчетные периоды.

В большинстве случаев оплата взимается до 20-го или 25-го числа текущего месяца.

Основные способы оплаты

Сбербанк дает возможность своим действующим клиентам дистанционно оплачивать квитанции за услуги ЖКХ. Чтобы воспользоваться современными сервисами клиенту необходимо иметь сбербанковскую пластиковую карту и зарегистрировать персональный кабинет в онлайн-банкинге Сбербанка. При наличии этих двух факторов уже можно выбирать более комфортный способ проведения платежей. Рассмотрим три основные варианты как оплатить за воду через Сбербанк онлайн:

  • с помощью телефона;
  • в банкомате и терминале;
  • в Сбербанк-онлайн.

Горячее

Подогрев воды и ее транспортировка до жилых помещений осуществляется муниципальными предприятиями тепловодоснабжения. В каждом населенном пункте есть свои организованные коммунальные унитарные хозяйства, в которые входят очистные, котельные и другие вспомогательные сооружения.

Предприятия тепловодоснабжения обеспечивают население горячей водой для:

  • бытовых нужд;
  • подогрева отопительной системы.

Водоотведение использованной горячей воды выполняется организациями ВКХ.

Тарифы в 2020 году: как начисляется?

Тарифы за 1м3 воды в ЖКХ отличаются в зависимости от региона. После повышения во втором полугодии в Москве стоимость куба воды составляет:

  • 40,48 руб для холодного водоснабжения;
  • 191,73 руб – для горячего;
  • 29,57 руб– за водоотведение.

При наличии счетчиков указанная сумма умножается на потребленные кубометры. Если прибор учета отсутствует, то цифры перемножаются на принятый норматив.

Как рассчитываются суммы к оплате в коммунальной квартире

Коммунальные квартиры — жилье, в котором живут несколько семей, каждой семье принадлежит одна комната. Санузел и кухня общие, поэтому установить индивидуальные приборы учета нельзя. В этом случае снимают показатели с общих счетчиков и делят их на всех жильцов по одной из схем:

➗ на каждую комнату в соответствии с занимаемой площадью — чем больше площадь комнаты, тем больше придется платить;

➗ на каждого жильца: всю сумму делят на число человек, зарегистрированных или проживающих в коммунальной квартире;

➗ поровну — сумма разделяется между всеми собственниками комнат, они платят одинаковые деньги.

Схема расчета зависит от личных договоренностей с соседями по коммунальной квартире. Как договоритесь, так и будет. Более справедлива схема расчета, когда сумму к оплате делят на всех жильцов. Тогда за комнату, в которой живет 4 человека, придется платить больше, чем за ту, в которой живет один собственник.

В каких случаях это происходит?

Перерасчет уже проведенной оплаты может быть инициирован самим потребителем и быть основанным на его временном отсутствии в помещении. Для инициирования процедуры необходимо чтобы:

  • отсутствие длилось не менее 5 дней;
  • факт временного непроживания был доказан документально – командировка, путевка, больничный и т.д;
  • было подано письменное заявление с просьбой о проведении пересчета.

Требовать перерасчета могут и работники ЖЭУ, если обнаружено, что в помещении проживает большее количество человек или предоставленные сведения об отсутствии не соответствуют правде.

Можно ли снять приборы учета?

В РФ нет обязательной нормы по установке приборов учета.

Каждый собственник жилплощади вправе сам решать выгодно ли ему иметь счетчик или лучше отказаться от него.

Если возникает необходимость перейти на оплату по нормативам необходимо подать заявку на демонтаж учетного прибора. Со дня его демонтирования расчет будет производиться по нормативам.

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке.

В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги.

Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Как рассчитывается плата за общедомовые нужды

Общедомовыми нуждами считается электроэнергия, потраченная на освещение лестничных клеток и других общественных мест, на работу лифта и другого оборудования, и вода, потраченная на мытье подъездов, стен, лестниц. Их оплачивают собственники квартир.

Управляющая компания или ТСЖ снимают показания приборов с общих счетчиков, отнимают показания счетчиков в квартирах. Если на общедомовые нужды установлены отдельные приборы учета, просто снимают показания с них. Затем делят число на доли в соответствии с распределением.

Есть нюанс — норматив, который установлен государством. Вы не будете платить больше него: если сумма меньше норматива, заплатите ее. Если больше, заплатите норматив, а разницу компенсирует УК.

Что делать, если счетчик считает неправильно

В зависимости от того, закончился ли гарантийный срок. В любом случае первый этап — обращение к компании-поставщику для проведения проверки. Сотрудник придет к вам, осмотрит счетчик и пломбы на нем, может забрать его на экспертизу. Если счетчик неисправен и находится на гарантии, сможете потребовать замены или ремонта у компании, которая его продала.

Если счетчик сломался по вашей вине, вам могут выписать штраф. Штрафуют обычно за отсутствие стрелок, стекла и снятую пломбу. Также могут оштрафовать за то, что вы не допустили сотрудника компании-поставщика для проведения плановой проверки прибора учета.

Как проверить, правильно ли работает счетчик

Иногда индивидуальные приборы учета учитывают меньше или больше ресурсов, чем было потреблено на самом деле. Проверить, правильно ли работает счетчик электроэнергии, практически нереально. А проверить водомер можно.

Запомните красные цифры на счетчике, то есть число литров. Затем возьмите десятилитровую емкость, откройте кран и наполните ее. Повторите это 3–5 раз. Запомните, сколько ведер вы набрали: если 3, то на счетчике должно было прибавиться 30 литров, если 5 — 50 литров. Если показания на индивидуальном приборе учета меньше или больше, чем должны быть, его нужно отремонтировать или заменить. Если проверка покажет, что вы пользуетесь неисправным прибором, вас могут оштрафовать.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Можно ли получить перерасчет за услуги

По закону — да. Если вы не передавали показания, например, год, а потом решили платить по фактическому потреблению, и оно оказалось меньше, чем вы платили по нормативу, можно потребовать перерасчета. Фактически управляющие компании часто используют лазейки в законе и отказывают в перерасчете.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
MoskvaTeplo.ru